Сбербанк России предупреждает всех: от имени банка начали действовать мошенники. Крупное кредитное учреждение таким образом отреагировало на жалобы клиентов, которые были недовольны действиями банковских работников.
В социальной сети пользователи всё чаще высказывали упрёки, что к ним поступают звонки из Сбербанка, сотрудники которого просили прокомментировать перевод средств с их карты. По словам очевидцев, некоторые карты держателей счетов даже были заблокированы.
Финансовое учреждение, в свою очередь, официально опровергло эту информацию, акцентировав внимание на том, что от лица банка орудуют аферисты.
«Будьте бдительны: в социальных сетях распространяется информация о том, что Сбербанк массово обзванивает клиентов для проверки операций по денежным переводам и блокирует карты. Эта информация ложная! Если вам позвонили и сообщили о блокировке карты, знайте — это делают мошенники», - говорится в сообщении на странице в Facebook.
Кредитное учреждение обращает внимание пользователей на то, что карта блокируется только в том случае, если клиент сам звонит в контактный центр и не может предоставить корректную информацию о своих личных данных.
Информация о том, что один из самых крупных банков страны проводит массовую проверку карт, появилась в конце прошлой недели. Пользователи писали, что после обзвонов многие кредитки оказались заблокированы.
«Сейчас идут проверки в Сбербанке о приеме денег за коммерческую деятельность на карты. Причем звонят не тому, кому приходят оплаты, а тем, кто переводит. Если кто-то скажет, что деньги перевел за услугу, даже за обучение, тогда блокируют карту получателя и плательщика, после блокировки - штрафы и налоговая. Если вдруг Вам позвонят из сall-центра и попросят назвать цель платежа, всегда говорите-перевод денег знакомому (родственнику) на подарок, либо возврат долга», - говорилось в сети.