Севастопольская детская стоматология исполняет распоряжения департамента здравоохранения только на бумаге?


17383
 

В редакцию «ИНФОРМЕРа» поступили письма от ГБУЗ «Севастопольская детская стоматологическая поликлиника» за подписью главного врача учреждения Т.К.Мочаловой.

Неожиданные заявления, особенно в части записи детей на приём к врачу-стоматологу. Едва ли в Севастополе остался хоть один гражданин, не знающий каких трудов стоит записать ребёнка. Но госпожа Т.К. Мочалова продолжает упорствовать. Что «запись на приём к специалистам осуществляется на 10 дней вперёд». Далее перечисляется многообразие опций, при помощи которых севастопольцы могут без проблем и проволочек записать своего ребенка к специалисту:

- Через электронную регистратуру.

- По телефону регистратуры.

- При личном обращении в регистратуру.

«ИНФОРМЕР», чтобы не быть голословным и донести до госпожи Мочаловой реальное положение дел в детской стоматологической поликлинике, решил на себе испробовать все предоставленные варианты и записать ребенка к стоматологу.

Попытка №1: Электронная регистратура

Воспользовавшись электронным порталом «Доктор 92», пришли к выводу, что запись или не ведётся вовсе, или некто в поликлинике не обновляет данные. Как показывают приведённые скрины, на две недели вперёд записи нет.

Качество работы севастопольского электронного портала «Доктор 92» оставляет желать лучшего. Из скринов ясно, что записать ребёнка на приём к врачу в режиме онлайн невозможно. Попробуем испробовать другие варианты, упомянутые главным врачом Мочаловой.

Попытка №2: по телефону регистратуры

«Запись производится день в день. Никакой предварительной записи не существует, - пояснил вежливый женский голос в телефонной трубке и уточнил. - Звоните с 8 часов утра и записывайте ребёнка к специалисту».

Звонок с просьбой записать ребёнка на будущий вторник был произведён в 14 часов в пятницу. Поскольку суббота и воскресенье выходные дни — попытка была повторена ранним утром в понедельник. Время 8 часов 21 минута. Результат — единственное окошко на 11 часов 20 минут.

Воспользовавшись возможностью получить консультацию, уточняем, почему отключена возможность записаться через портал «Доктор 92». Вопреки наблюдениям «ИНФОРМЕРа», в регистратуре заявили, что запись всё-таки есть, но «талоны «выкидывают» в 18 часов на 11 по счёту день. Иными словами, сегодня в 18 часов существует теоретическая возможность записать ребёнка на 19 декабря.

Попытка №3: при личном обращении в регистратуру

Напомним, что, согласно утверждению Мочаловой, запись производится на 10 дней вперёд. Наш журналист попытался записать ребёнка на будущий вторник. Но, увы, был получен безапелляционный отказ. Ссылаться на распоряжение департамента здравоохранения Севастополя бесполезно, о нём никто ничего не знает.

«Кто вам сказал, что на 10 дней вперёд записывают?, - удивилась барышня в регистратуре и добавила. - Нет такого и не было, запись производится день в день с 7 часов 30 минут утра в регистратуре или по телефону с 8 часов утра. Записать сегодня ребёнка на какой-либо день вы не можете».

Выходит, распоряжение, на которое ссылалась главврач детской стоматологической поликлиники, действует только в её гневных письмах. Остальные, что работники, что пациенты, не ведают о его существовании.

Сказанное выше говорит об одном - если у вас возникла необходимость записать ребенка к врачу-стоматологу детской поликлиники, необходимо воспользоваться старым дедовским методом. Прийти в шесть утра и занять очередь, чтобы, простояв полтора часа на улице, получить заветный талончик.

Любопытные отзывы можно найти прямо на интернет-странице медицинского учреждения.
Вопрос один - зачем люди пишут, если никому нет дела до их просьб и чаяний? Пора прочесть и сделать выводы. 

Вместо послесловия:
«ИНФОРМЕР» обращается к главному врачу детской стоматологической поликлиники Т.К. Мочаловой с просьбой избавить родителей севастопольских детей от необходимости мерзнуть под дверьми учреждения и привести запись к специалистам в соответствии с нормами положения, на которые вы с таким пылом ссылаетесь в письме. В противном случае вы сами наносите вред деловой репутации вверенного вам медицинского учреждения, но никак не СМИ города и не люди, попросту уставшие от существующего положения дел и желающие предать огласке существующие проблемы.  



 
 




17383


Теги: ребенок, запись, записать, регистратура, час, поликлиника, мочалов, утро, детский, специалист
Подписывайтесь на новости «!Nформер» в социальных сетях: ВКОНТАКТЕ | FACEBOOK | TWITTER

 


comments powered by HyperComments
 
как добавить свой twitter аккаунт?
ЛУЧШИЕ ТВИТЫ
@lentaruofficialLenta.ru
Владимира Этуша перевели из реанимации в обычную палату https://t.co/FGIYDJfmQY
28·06·2017 02:29
@lifenews_ruLife | Новости
СМИ: Экс-главу штаба Клинтон допросили по делу о вмешательстве РФ в выборы США: https://t.co/xwWm58U7al https://t.co/aU2fJHxdcb
28·06·2017 02:21
@lifenews_ruLife | Новости
Родителям и друзьям я говорю так: Я счастлива, ведь у меня есть ещё одна нога: https://t.co/TQ2IpZAEVG https://t.co/Gu7uzPjVNY
28·06·2017 02:18
@lifenews_ruLife | Новости
Глава Пентагона заявил об очень активной линии связи между США и РФ по Сирии: https://t.co/3mG98OpWjD https://t.co/LRb6WoOeKX
28·06·2017 02:15
@VRSolovievVladimir Soloviev
Спасибо всем, кто смотрел Вечер. Кто из гостей понравился ?
28·06·2017 02:15