26.11.2022 22:05
5429

«ИнтерУют» наводит порядок в домах севастопольцев и крымчан

«ИнтерУют» наводит порядок в домах севастопольцев и крымчан
Управляющая компания «ИнтерУют» оказывает услуги по управлению и обслуживанию многоквартирными домами и коммерческой недвижимостью с 1 января 2015 года. Ален Олегович Лебедев возглавил данную организацию в октябре 2021 года.

Главная цель - профессиональное предоставление качественных коммунальных услуг жителям, снижение количества претензий, жалоб со стороны населения и повышение качества оказываемых услуг. Основными мероприятиями, проводимыми компанией, являются: осуществление общестроительных, инженерных, электромонтажных, специализированных строительных, изоляционных, штукатурных, малярных, санитарно-технических работ.

«О работе компании в первую очередь говорят цифры. К примеру, среднее время выполнения заявок сократилось с 9 до 5 дней, а процент выполнения с 83% до 91% только с начала 2022 года. Большая часть сразу отправляется в работу, что-то включается в среднесрочный план работ. В том числе это произошло за счет внедрения системы контроля и учета.

Да, как и у всех компаний, есть недочеты, но положительную динамику уже сейчас могут оценить все наши клиенты. Фотоотчеты, о которых говорил выше, наглядны как для жильцов, так и для мастеров участка – политика открытых дверей удобна для всех. Пропустить заявку или выполнить ее только на бумаге невозможно.

К концу года мы поставили амбициозную цель – выполнять 97% заявок в течение 3 дней», — ранее отмечал директор УК Ален Лебедев.

Управляющая компания обладает обширной материально-технической базой, у нее есть аварийно-ремонтная служба, склад необходимых материалов и запасных частей для предотвращения любой аварийной ситуации. Политика УК «ИнтерУют» нацелена на чёткое планирование своей деятельности.

На данный момент в управлении организации находятся 8 объектов в Крыму, 57 — в Севастополе. Около 100 высококвалифицированных специалистов УК «ИнтерУют» ежедневно стараются обеспечить своим клиентам максимально комфортное проживание.

С нового 2022 года управляющая компания «ИнтерУют» перешла на новый формат работы.

За каждым домом закреплён персональный мастер, а во внутренних чатах жилых комплексов появился ответственный сотрудник УК, которому можно будет задать интересующий вопрос или оставить заявку. Благодаря новой системе отработка обращений жильцов производится более оперативно, 90% вопросов решается в удалённом режиме.

Офис УК расположен в Севастополе на улице Тараса Шевченко, 21А.

Часы работы:

Понедельник-пятница: с 8:30 до 17:00

Перерыв с 12:30 до 13:00

В УК поступила просьба от одного из жильцов улицы Руднева покрасить газовые трубы и привести в порядок плитку у входа. Сотрудники обратили внимание, что схожая проблема есть и в соседних домах, расширили область работы.

В общей сложности было потрачено около 20 дней, чтобы устранить замечания на всех пяти домах. Результат обрадовал не только автора обращения, но и всех жильцов района.
было
стало
Руководство УК «ИнтерУют» поздравило жильцов ЖК «Ботаника» со сдачей дома в эксплуатацию. А после подписания акта приема-передачи пригласило по адресу: Бул.Ленина, 12а для заключения договора на обслуживание.

Для заключения договора Вам нужно при себе иметь:

- акт приема-передачи;

- паспорт собственника.

Также можно зарегистрироваться на сайте и в приложении «ИнтерУют».

В личном кабинете пользователя Вы можете оставить заявку, задать вопросы управляющей компании, отслеживать начисления и оплачивать счета.
ботаника

С 1 июля изменился график приема граждан по индивидуальным вопросам в г.Севастополь:

понедельник с 9:00 до 12:00;

среда с 14:00 до 17:00;

пятница с 9:00 до 12:00.

Прием ведет заместитель директора по адресу: ул.Тараса Шевченко, д.21А.

Оставить заявку или задать вопрос о работе УК вы можете по телефону: +7(978)-001-29-12.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал «INFORMER», чтобы быть в курсе всех новостей и событий!