73.79p
88.94p
16:02
05.03.2021
9175
 

Как работает в Севастополе штаб COVID-19, созданный для детей

 

Встройте "ИНФОРМЕР" в свой информационный поток, если хотите получать оперативные комментарии и новости:

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен
Добавьте "ИНФОРМЕР" в свои источники в Яндекс.Новости или News.Google
Также будем рады вам в наших сообществах во ВКонтакте, Фейсбуке, Твиттере, Одноклассниках

Каждый день и врачи, и все севастопольцы с надеждой открывают сводки по заболеваемости Covid-19 и верят, что уже вот-вот статистика станет обнадеживающей, а затем число заболевших и вовсе сойдет на нет.

К сожалению, пока цифры держатся пусть и на стабильном, но еще высоком уровне. Именно поэтому напряженно трудятся врачи и четко функционируют штабы.

Изначально работал единый штаб для координации действий врачей, обеспечивающих выявление и лечение больных, заразившихся Covid-19, он был создан в апреле 2020 года. Осенью ушедшего года штабы разделили. Образовался центр для координации работы для взрослых и отдельно для работы с детским населением.

С 20 октября работать координатором выездной бригады по Covid-19 ГБУЗС ГБ№5 «ЦОЗМИР» (как принято говорить, штаба, созданного для детей) был направлен Эдем Русланович Куртаев.
К нему мы и обратились за разъяснениями, как работает штаб, что важно знать родителям и чем можно помочь врачам.

Прежде всего, вопрос о том, почему произошло разделение?

- Мы нарабатываем опыт, и сама болезнь, и то, как ее лечить, становятся понятней. Мы можем совершенствовать организацию работы, делаем это. Если посмотреть на количество пациентов, мы уже знаем, что, к счастью, количество детей, которые заболели Covid-19, значительно меньше, чем взрослых. Дети чаще всего у нас регистрируются как контактные, т.е. родители болеют, дети – контактные.

Опять же – каждый должен заниматься своим делом: педиатр лечит детей, терапевт – взрослых. Объективно, чем больше медицинских групп, которые сформированы для лечения вируса, тем меньше нагрузка на одну группу, тем эффективнее работа.

Можно конкретизировать, как происходит работа в вашем штабе, каковы его функции?

- Прежде всего, важно отметить, что мы ведем работу с теми детьми, которые лечатся или наблюдаются дома. Мы не занимаемся стационаром. Смысл работы заключается в выявлении Covid-19 у контактных лиц, при наличии симптомов, в первичном амбулаторном лечении, обследовании, по необходимости, ведение пациентов до выздоровления.

Бывают случаи, когда заболевают не контактные, а к нам уже приходят с положительным результатом теста от участкового врача. Этих детей мы тоже ведем.
Работа организована таким образом для того, чтобы ограничить контакты медицинского персонала с инфицированными пациентами, это обеспечивает безопасность детей, которые приходят к нашим врачам на амбулаторный прием.
Поэтому мы стараемся на стадии обращения разобраться, куда отправлять врачей, работающих с Covid-19, а к кому направлять участкового врача-педиатра, к которому потом придут здоровые дети. Мы уже располагаем информацией, что если человек заболел, то за сутки или двое до появления симптомов он уже может выделять инфекцию и заражать окружающих. Поэтому нам важно уберечь наших врачей.

Каков алгоритм вашей работы, что происходит после того, как вы получили обращение от пациентов, или точнее, от их родителей?

- Если в семье есть контакт по Covid-19, мы собираем данные о том, сколько детей, где проживают и какого числа был контакт, наблюдаем минимум 14 дней. Если симптомов нет, ведем медицинское наблюдение. Наш волонтер звонит каждый день, узнает у родителей, каково состояние ребенка, и отмечает в журнале.

Если у ребенка положительный тест, но никаких симптомов нет, стараемся звонить два раза в день – утром и вечером. Обязательно оставляем наши контакты и предупреждаем, если симптоматика появляется, сразу вызываете нас. Иногда не дозваниваемся. Перезвонить не всегда получается.
Ориентировочно на одного волонтера приходится по 180 звонков в день. Если появляется симптоматика, на первичный выезд едет врач, осматривает, выдает противовирусные препараты. Медсестра берет мазок. Если получаем подтверждение Covid-19, выдается второй противовирусный препарат. Если есть сопутствующие заболевания, пациенту врач назначает и выдает и другие препараты. Дети полностью обеспечиваются бесплатным лечением. Родители пишут расписку о том, что знают, что такое самоизоляция и как ее нужно выполнять.
Какие вопросы возникают у родителей? Может, есть жалобы на то, как организована работа?

- У родителей могут возникнуть вопросы, связанные с тем, что их во время выезда врача не обеспечили препаратами для лечения ребенка. Такое может произойти, если количество вызовов оказалось больше, чем запас препаратов, которые взяли с собой.

Лишнее брать нельзя, препараты хранятся в холодильнике при определенной температуре. Количество вызовов не всегда удается точно определить.

В такой ситуации родители звонят нашим волонтерам, все подробно рассказывают, мы довозим все необходимое. Это нормальная практика, без лекарств никто не остается. Важно отметить, что иногда жалуются, что не могут дозвониться. У меня три телефонных аппарата, они звонят бесперебойно. Если зазвонят все одновременно, у меня просто рук не хватит ответить на все звонки. Поэтому просим родителей проявить терпение и настойчивость.
Не дозвонились, наберите наш номер еще раз. Мы действительно очень стараемся ответить всем и обеспечить помощь всем без исключения. Если до вас не доехала наша бригада сегодня, не сомневайтесь, завтра утром они будут у вашего ребенка. Бывают дни, когда на бригаду приходится по 30-35 адресов. По каждому адресу чаще всего проживает не один ребенок. Осмотреть важно каждого.
Наши доктора выезжают в 8 утра и возвращаются в 7 вечера. Такое понятие, как обеденный перерыв, уже никто и не помнит.
Еще одно сложное обстоятельство, на которое жалуются родители, – это невозможность указать время, когда мы сможем приехать. Вызовы поступают разные. Тот врач, который координирует передвижения бригады из кабинета, должен расставить приоритеты. Есть дети, у которых очень высокая температура, есть младенцы, есть только выписанные из роддома детишки, у которых у мамы положительный тест на Covid-19.
Вызовы поступают постоянно, постоянно корректируется маршрут. Бригада одна, расстояний между районами большие, в период сильной загрузки наших транспортных артерий возможны пробки. Поэтому просим отнестись с пониманием к тому, что мы говорим – приедем в течение рабочего дня. Сегодня у нас работают уже две машины, это позволяет медсестру без доктора отправлять делать мазки, в это время врач на второй машине продолжает ездить на приемы. Работать стали оперативней.
Есть еще один не до конца отработанный вопрос – это дети, которые прошли тест в частных лабораториях, а оттуда нам не передали информацию о результатах. Опять же обращаемся к родителям, проверяйте, переслали из частной лаборатории ваши результаты к нам или нет. Вопросы маршрутизации и в этом вопросе мы отработаем, дайте немного времени.

Какую помощь оказывают волонтеры?

- Просто огромную и неоценимую. Мы подготовили для наших волонтеров протокол действий. Они четко знают, что должны узнать, какую информацию зафиксировать и что должны ответить. Волонтеры обзванивают всех, кто у нас стоит на контроле, это и контактные дети и те, у кого положительный тест. Если есть малейшие вопросы, они тут же подходят к врачу координатору, уточняют информацию и отвечают родителям.

Если необходимо, врач сам перезванивает и консультирует. Нам помогают волонтеры, которые участвуют в движении «Мы вместе – Севастополь». До того, как к нашей работе подключились волонтеры, наш рабочий день длился с 8 утра и до самого позднего вечера. Если удавалось уйти домой в 23 часа, это было очень хорошо, сейчас, благодаря нашим помощникам, мы справляемся где-то до 20 часов, если нет никаких сложных обстоятельств. Спасибо им огромное.

Более того, в штабе движения посмотрели, как у нас идет работа, поняли, что ни на что оторваться просто физически не в состоянии, стали нам привозить упаковки с обедами. Это большое подспорье, потому что сходить на перерыв поесть, просто не успеваем.

Можете привести цифры, которые характеризуют и вашу загруженность, и уровень заболеваемости среди детей?

В январе наша бригада побывала у 750 детей, из них ОРВИ - 311, Covid-19 перенесли 215 детей. 90 детей пришли с участков, мы вели ежедневный контроль, ездили к ним, как и ко всем, делать тесты, привозили лекарства, контролировали состояние здоровья. Самое главное - радовались, когда дети полностью выздоравливали и снимались с нашего учета.

Завершая нашу беседу, Эдем Куртаев обратился к родителям с просьбой выполнять все требования, которые предъявляет наше время в период бушующей инфекции. Часто дети болеют без симптомов, это не значит, что они не выделяют инфекцию. Есть случаи, когда ребенок чувствует себя хорошо, но в течение целого месяца может заражать окружающих.

- Уважаемые родители, избегайте лишних контактов вместе с вашими детьми. Там, где необходимо, соблюдайте социальную дистанцию, носите маски, приучайте детей постоянно мыть руки, всегда имейте под рукой дезинфицирующие средства, а если возникли подозрения на заболевание Covid-19, или в семье появился контакт с больными Covid-19, звоните нам по телефону: +7 978 650 84 09.

Беседовала Елена Маркина

 

Встройте "ИНФОРМЕР" в свой информационный поток, если хотите получать оперативные комментарии и новости:

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен
Добавьте "ИНФОРМЕР" в свои источники в Яндекс.Новости или News.Google
Также будем рады вам в наших сообществах во ВКонтакте, Фейсбуке, Твиттере, Одноклассниках



9175