62.83p
69.23p
01:13
30.01.2020
16399
 

Клиент Сбербанка сменил пол и поставил в тупик систему работы с клиентами

 

Встройте "ИНФОРМЕР" в свой информационный поток, если хотите получать оперативные комментарии и новости:

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен
Добавьте "ИНФОРМЕР" в свои источники в Яндекс.Новости или News.Google
Также будем рады вам в наших сообществах во ВКонтакте, Фейсбуке, Твиттере, Одноклассниках

 
 

23-летний Антон Борисов из Москвы — теперь совсем не Антон, и даже не Борисов, и даже не он. Он — она, её зовут Саша Белоцерковская, недавно она сделала операцию по смене пола.

Однако хирургическая операция — далеко не самое сложное в этой процедуре. Сменить пол в Сбербанке — это оказалось по-настоящему трудно.

Александра ругается с сотрудниками банка: за пару месяцев ей пришлось несколько раз просить поменять её данные. Сотрудники, округлив глаза, кивали, вбивали в систему новые ФИО, и всё оставалось по-прежнему. В онлайн-банке и уведомлениях её снова называли Антоном.

Саше даже выдали карту на её новое имя, но данные в системе почему-то не поменяли. Как такое возможно — никто из сотрудников объяснить не может. При этом с другими банками у Александры никаких проблем не возникло.

Мнение авторов и спикеров может не совпадать с позицией редакции. Позиция редакции может быть озвучена только главным редактором или, в крайнем случае, лицом, которое главный редактор уполномочил специально и публично.


 
 

Встройте "ИНФОРМЕР" в свой информационный поток, если хотите получать оперативные комментарии и новости:

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен
Добавьте "ИНФОРМЕР" в свои источники в Яндекс.Новости или News.Google
Также будем рады вам в наших сообществах во ВКонтакте, Фейсбуке, Твиттере, Одноклассниках



16399