62.81p
70.68p
10:15
17.07.2019
6843
 

Сбербанк может разорить Крымчан и Севастопольцев?

 

Встройте "ИНФОРМЕР" в свой информационный поток, если хотите получать оперативные комментарии и новости:

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен
Добавьте "ИНФОРМЕР" в свои источники в Яндекс.Новости или News.Google
Также будем рады вам в наших сообществах во ВКонтакте, Фейсбуке, Твиттере, Одноклассниках

Известно, что многие жители Крыма и Севастополя по причине блокады полуострова международными платежными системами Visa и Mastercard вынуждены находить свои  решения для качественного банковского обслуживания.
Также, различные международные организации уже заблокировали аккаунты IT-разработчиков, которые находятся на территории Крыма и Севастополя.
Одним из выходов в данной ситуации является приобретение жителями Крыма и Севастополя личной банковской карты, оформленной в одном из ведущих банков на материке Российской Федерации.


Это банковская карта, которая позволяла бы проведение операций через соответсвующие платёжные системы, обладала бы возможностью безналичного пополнения и перечисления средств, привязки к счетам распространенных электронных кошельков и доступа к удаленным сервисам (интернет-банкинг).


Несмотря на то, что ЦБ РФ объявил о создании собственной национальной системы платежных карт, которая заработает ориентировочно в декабре 2015 года, жителям Крыма и Севастополя эффективное банковское обслуживание необходимо уже здесь и сейчас…

Наш коллега из Севастополя Сергей В. так же как и ряд крымчан уже побывал за пределами Крыма с целью приобретения банковского продукта, который подходил бы ко всем вышеописанным требованиям.

17 октября 2014 года Сергей оформил в отделении №903801783 ОАО «Сбербанка России» (по адресу: г. Москва, ул. Тверской 15) дебетовую банковскую карту «Visa Classic».
— Следует сказать, что обслуживание персоналом «Сбербанка России» на момент оформления карты в Москве было на высоком уровне. — Всё удобно, никаких очередей, электронный талон и уже через непродолжительное время спокойно общаешься с консультантом, – рассказывает Сергей.

По словам жителя Севастополя, менеджер указанного отделения банка Елена Тартус быстро оформила заявление на оформление международной карты «Сбербанка России» (см. фото, личные данные клиента подкорректированы).

Через неделю наш клиент «Сбербанка России» вернулся в свой родной город Севастополь с банковской картой для проведения платежей через интернет.
На днях Сергей решил отправить несколько транзакций на общую сумму 2000 рублей на свою банковскую карту «Сбербанка России» со своего мобильного устройства.
На 4-й день Сергей начал объективно забеспокоился об отсутствии своих денежных средств на банковской карте и начал общаться с мобильными операторами, с которых осуществлял транзакции в банк. 

«Ваши средства благополучно направлены в «Сбербанк России» и обратно не поступали. Обратитесь в свой банк», - вежливо отвечали на горячей линии одного с мобильных операторов России.

Обеспокоенный Сергей В. бесперебойно звонил на горячую линию «Сбербанка России», и только по истечении дня, девушка на линии наконец-то начала раздражённо отвечать и убеждать, что это не наш «Сбербанк» виноват, денег на Ваш указанный в заявлении счёт не поступало, а претензии предъявляйте Вашим мобильным операторам…
— Ещё денёк нервотрёпки на мобильных операторов, у которых, к сведению, все перемещения средств в режиме онлайн подробно видны, я понял, что у них средства точно не «зависли», - констатировал пострадавший.

После нескольких неуспешных звонков в отделение банка, телефоны которого были прописаны менеджером Еленой Тартус в заявлении, житель Севастополя снова чудом дозвонился с мобильного уже на горячую линию «Сбербанка России» для уточнения своих  реквизитов.

По словам очевидца, сначала девушка на горячей линии вредно и долго упиралась, не хотела сверять данные, но после того, как Сергей настойчиво сообщил номер счёта карты, девушка на том конце линии пришла в изумление…

— Ой, Вам же дали в отделении банка №903801783 в Москве неверные реквизиты (см. на фото возле штампа отделения банка). — Они сделали 2 ошибки, - заверила консультант горячей линии  «Сбербанка России». 

Более того, по словам нашего коллеги, девушка на горячей линии даже не связала его с отделением виновного «Сбербанка России» в Москве и бросила трубку…
Деньги клиента «бродят» вне его банковской карты уже более недели, в системе интернет-банкинг на счету деньги отсутствуют…

Севастополец уже начал анализировать и искать информацию о банке. «Возможно, Сбербанк до 2014 года был самый рейтинговый, но в 2014 году он на четверть меньше заработал и далее намерен привлечь кредиты у Центробанка России для своей срочной поддержки. Скорей всего, всё плохо, и может в этом частном случае тоже?», - думал житель Севастополя.
В итоге, мы имеем: наш житель города потратил массу времени, нерв и средств (которые потратил на дополнительные комиссии с целью срочных переводов с других мобильных источников).

Конечно же, в случае пострадавшего не так всё грустно.

Мы своего коллегу заверили, что это просто негативный человеческий фактор, и мы решим его вопрос с этим «чудесным банковским сотрудником» отделения «Сбербанка России» и с его руководством…

Теперь представим, что на подобных ошибках банковских сотрудников «зависнут» юридические лица Крыма и Севастополя с миллионными платежами?
А ведь теперь, заксобранием города-героя Севастополя утверждена нулевая налоговая ставка для инвесторов до 2018 года!
Следовательно, деньги с регионов России, так или иначе, потекут на полуостров…

Будут ли дальше существовать риски для частных или юридических лиц из-за ошибок некомпетентных банковских сотрудников?
Влияет ли человеческий фактор на отзывы о банке, его общий рейтинг надёжности и всей банковской системы?..

Сергий Радонежский.
 
 

Встройте "ИНФОРМЕР" в свой информационный поток, если хотите получать оперативные комментарии и новости:

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен
Добавьте "ИНФОРМЕР" в свои источники в Яндекс.Новости или News.Google
Также будем рады вам в наших сообществах во ВКонтакте, Фейсбуке, Твиттере, Одноклассниках



6843




 
 
новости без политики
как добавить свой twitter аккаунт?
ЛУЧШИЕ ТВИТЫ
@crimeainformКрыминформ
Отравившиеся в детском лагере под Евпаторией дети из Татарстана могли привезти ... https://t.co/dWv9HjCDC1 https://t.co/ACak6Eear7
17·07·2019 09:22
@lentaruofficialЛента.ру
Уже 5 лет прошло с момента крушения самолета авиакомпании Malaysia Airlines, в котором погибли 298 человек. Расслед… https://t.co/msCouS20pu
17·07·2019 09:20
@crimeainformКрыминформ
СК начал проверку по факту отравления детей в Евпатории https://t.co/23W7Ob7Jmq https://t.co/LZlwdskkYk
17·07·2019 09:18
@lentaruofficialЛента.ру
НАТО случайно опубликовал секретный доклад, в котором указаны места размещения ядерного оружия США в Европе. 150 ед… https://t.co/kM0SnDbS8J
17·07·2019 09:00
@Repub_NewsRepublic News
Непризнание вины в катастрофе Boeing находится внутри другого непризнания – вины в развязывании или поддержке воору… https://t.co/rGyrY0BY6y
17·07·2019 08:51