Российские пользователи смартфонов Apple столкнулись с нехваткой запасных частей. Если раньше телефон могли отремонтировать за день, то теперь владельцы айфонов вынуждены ждать по несколько дней или вообще получить отказ. Об этом пишут «Известия» со ссылкой на данные авторизованных сервисных центров (АСЦ) Apple.
Больше всего не хватает аккумуляторов и экранов, а их замена — самый востребованный вид ремонта у пользователей айфонов.
К примеру, заменить стекло или аккумулятор на iPhone 12 Pro Max быстро не получится. Смартфон отправляют в официальное представительство Apple, там происходит ремонт, а после девайс возвращают в сервисный центр. Поэтому весь процесс занимает от 3 до 7 дней. То же самое рассказали журналистам и в других АСЦ.
По словам экспертов, соответствующая ситуация с ремонтом айфонов продлится минимум 2 месяца.
Между тем, у пользователей телефонов, которые попали в Россию по правилам параллельного импорта, возникнет ещё больше проблем.
Ретейлеры, которые продают в России новый iPhone 13, подчёркивают, что гарантия на него не распространяется, так как производитель действительно может отказаться обслуживать товар, который ввозится в страну без его разрешения, но ответственности с продавца это не снимает.