В Севастополе работает Центр управления регионом

Президент России Владимир Путин провел общение с жителями страны в рамках «Прямой линии». Россияне прислали 1,2 млн вопросов. Во время прямой линии Путин отметил, что ни один поступивший ему вопрос не останется незамеченным, и посоветовал главам регионов вести прямое общение с жителями.

На этот вопрос отвечает руководитель Центра управления регионом в городе Севастополь Надежда Бохан.

«Севастополь стремится работать по столь же высокому стандарту - у нас с конца 2020 года работает созданный по поручению президента РФ Владимира Путина Центр управления регионом. Мы ежедневно собираем и анализируем более 200 обращений горожан к власти, поступивших через интернет.

Для удобства жителей органы власти города присутствуют в соцсетях, оставить своё обращение и получить ответ можно в официальных сообществах правительства Севастополя. Ещё один удобный способ - обратиться через онлайн-сервис «Госуслуги»: мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе» или специальное окно обратной связи на сайте правительства города.

Ответы на свои обращения от уполномоченных органов власти заявители получают за короткий срок: в большинстве случаев буквально за несколько часов.
Если требует ситуация, орган власти может разбираться с решением вопроса дольше, но без рассмотрения не остается ни один случай. Благодаря инициативе президента страны по созданию ЦУР во всех регионах и поддержке губернатора Севастополя Михаила Развожаева все обозначенные жителями города вопросы власть видит в режиме онлайн, ориентируясь на них», — заявила Надежда Бохан.