В связи с объявлением режима чрезвычайной ситуации на территории Республики Крым и Севастополя, банк ВТБ объявил о запуске программы помощи для своих клиентов. Об этом сообщает пресс-служба банка ВТБ.
Как отмечается, банк подготовил комплекс мер, направленных на снижение долговой нагрузки на граждан, оказавшихся в сложной жизненной ситуации.
Основным механизмом поддержки станет предоставление кредитных каникул сроком до 6 месяцев. В течение этого периода заемщики смогут приостановить платежи или снизить их размер без штрафных санкций.
Кроме отсрочки платежей, банк предлагает следующие варианты решения финансовых трудностей:
- Индивидуальная реструктуризация накопленной задолженности;
- Пересмотр графиков выплат по потребительским и ипотечным кредитам;
- Использование специальных инструментов для снижения ежемесячного платежа.
Рассмотрение заявок происходит в индивидуальном порядке, что позволяет учитывать специфику ущерба и текущее финансовое положение каждого конкретного заявителя.
Для активации мер поддержки жителям Крымского полуострова не требуется посещать дежурные отделения в обязательном порядке. ВТБ упростил процедуру взаимодействия, позволяя подать заявку любым удобным способом: через мобильное приложение, интернет-банк или по телефону горячей линии.
ВТБ готов оперативно рассматривать обращения пострадавших клиентов и применять все доступные инструменты для снижения их финансовой нагрузки в условиях ЧС.
Реализация данных инициатив призвана обеспечить социальную стабильность в регионе и помочь жителям Севастополя и Крыма адаптироваться к изменениям, вызванным режимом ЧС. Банк продолжает мониторинг ситуации для возможного расширения перечня льгот в зависимости от динамики событий.