Центру управления регионом Севастополя исполнилось 5 лет. Об этом рассказал в своем телеграм-канале губернатор Севастополя Михаил Развожаев.
«В 2020 году по поручению Президента Владимира Владимировича Путина ЦУРы появились в каждом регионе России. И Севастополь — не стал исключением.
Специалисты ЦУР ежедневно отслеживают и анализируют ваши обращения — будь то в социальных сетях или на платформе «Госуслуги. Решаем вместе». Это наши прямые каналы связи с вами, севастопольцами!
Цифры говорят сами за себя: количество ваших сообщений растет с каждым годом! Это отличный показатель того, что вы знаете, как удобно сообщить о проблеме или задать вопрос через интернет органам госвласти или госучреждениям.
- в 2020 году мы получали около 150 сообщений в день;
- в этом году эта цифра уже достигла 240 сообщений ежедневно.
Тренд этого года: обращения в личные сообщения Правительства Севастополя или интересующего вас органа власти.
Вы все чаще выбираете этот способ общения, и это здорово! Личные сообщения — это гарантия конфиденциальности, ведь ваши персональные данные и личная информация (которой могут воспользоваться мошенники) остаются в безопасности, что особенно важно в современной реальности.
Наиболее популярные темы ваших обращений в этом году:
- ЖКХ;
- Благоустройство;
- Здравоохранение;
- Дороги и транспорт;
- Социальная защита;
- Образование.
ЦУР — это еще и развитие наших официальных страниц в соцсетях, в первую очередь, отечественных.
ЦУР помогает учреждениям создавать и вести свои госпаблики. Специалисты регулярно обучают администраторов страниц органов власти и госучреждений, чтобы информация была максимально полезной и оперативной.
И аудитория госпабликов растет! В этом году она увеличилась еще на 100 000 человек.
По данным исследований 2024 года:
- 70% севастопольцев подписаны на госпаблики и получают информацию из первых рук;
- 51% считают публикуемую там информацию полезной.
Спасибо каждому из вас за активность, за доверие и за то, что помогаете нам делать Севастополь лучше!», — заявил Михаил Развожаев.