Эльвира Набиуллина призналась, что «перегнула палку»
Рост числа жалоб на блокировку счетов со стороны граждан говорит о том, что в борьбе с мошенниками Центробанк РФ «перегнул палку». Об этом заявила председатель Центробанка РФ Эльвира Набиуллина на конференции регулятора «Фокус на клиента».
По ее словам, число жалоб на мошенничество серьезно снизилось, что позволяет рассчитывать на сформировавшуюся тенденцию, но минусы в выбранном формате тоже есть.
«Клиентам не всегда объясняли, почему заблокировали эти средства. И мы эту ситуацию с вами разруливали. Первые признаки улучшения появились. Надеюсь, что эта проблема будет решена», — отметила Эльвира Набиуллина.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал
«INFORMER», чтобы быть в курсе всех новостей и событий!