Как в Севастополе защищают права собственников жилья и решают их вопросы?

В Севастополе продолжают активно функционировать общественные инспекторы при управлении государственного жилищного надзора, сосредоточенные на защите прав собственников жилья и оказании помощи в решении ключевых вопросов, связанных с содержанием жилищного фонда и предоставлением коммунальных услуг.

Традиционно прием проходит каждый третий вторник месяца, пользуясь стабильным интересом у горожан. Повышенная активность жителей свидетельствует о растущем доверии к работе общественных инспекторов и их важной роли в защите жилищных прав.

В августе особенное внимание было уделено более десяти посетителям, обратившимся за консультацией. Общественные инспекторы, прошедшие специализированное обучение по жилищному законодательству и обладающие знаниями о полномочиях управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций, оказали практическую помощь каждому обратившемуся.

Один из ключевых вопросов касался начислений за отопление на общедомовые нужды. Руководитель надзорного управления Светлана Козак пояснила, что в ходе проверки 2024 года управляющие компании обязаны восстановить техническую документацию по системе централизованного отопления и предоставить ее в ресурсоснабжающую организацию для корректного расчета платы за коммунальную услугу.

На обращение гражданина по поводу течи вертикального канализационного трубопровода инспекторы объяснили порядок действий: как зафиксировать нарушение, правильно составить акт с участием представителей управляющей компании и затем направить жалобу в Государственный жилищный надзор.

Пенсионеру, который обратился с вопросом о начислениях за капитальный ремонт, разъяснили возможности получения льготы и рекомендовали обратиться в Департамент труда и социальной защиты населения по месту проживания.

Работа общественных инспекторов обеспечивает горожан не только консультациями, но и реальными инструментами для защиты их жилищных прав.

Севастопольцы могут обращаться в Госжилнадзор по следующим направлениям:

Качество коммунальных услуг (вода, тепло, свет, вывоз ТБО).

Состояние и благоустройство дворов.

Деятельность управляющих компаний и ТСЖ.

Незаконные или спорные начисления за ЖКУ.

Проведение капитального и текущего ремонта.

Организация общих собраний собственников.

Перепланировка и переустройство жилых помещений.

«За время реализации проекта по формированию корпуса общественных инспекторов, 24 человека прошли полный курс обучения, из них 14 официально приняты в состав общественных инспекторов при госжилнадзоре Севастополя. Все они — активные, неравнодушные жители, прошедшие подготовку по жилищному законодательству, нормам управления многоквартирными домами и правам собственников. Мы призываем всех неравнодушных горожан присоединяться к общественному контролю и участвовать в улучшении жилищных условий», - отметил и.о. начальника госжилнадзора Алексей Пома.

Общественным инспектором может стать любой совершеннолетний житель Севастополя. Для этого нужно пройти бесплатное обучение и проявить гражданскую активность.

Следующий приём общественных инспекторов состоится 16 сентября 2025 года с 11:00 до 13:00 по адресу: ул. Генерала Коломийца, д. 5.

Запись на приём ведётся по телефону: +7 (978) 805-9353 (с 10:00 до 17:00 в будние дни).