14.11.2026 21:07

Как вернуть деньги за фиктивную скидку?

Покупатель, столкнувшийся с фиктивной скидкой при изначально завышенной цене, имеет право на возврат денег и компенсацию убытков. Об этом заявил «Прайм» управляющий партнер Адвокатского бюро «Куприянов, Кириллова и Партнеры» Артемий Куприянов.

«Предоставление покупателям фиктивных скидок — это одновременно и нарушение прав потребителей, выражающееся в предоставлении потребителю заведомо недостоверной информации о товаре, и нарушение законодательства о защите конкуренции, выражающееся во введении потребителей в заблуждение», — заявил Куприянов.

При этом, в первом случае нарушается норма закона «О защите прав потребителей», согласно которой продавец обязан предоставлять покупателю достоверные сведения о стоимости товара. На основании статьи 12 указанного закона покупатель может расторгнуть договор, потребовать назад уплаченную сумму, а также возмещения прочих убытков, возникших из-за такого нарушения.

Покупатель может подать жалобу в Роспотребнадзор и продавца, сообщившего недостоверные сведения о цене, ждет административный штраф до 10 000 рублей за каждый подтвержденный случай нарушения. При фиктивной скидке на десять товарных позиций суммарный штраф может составить 100 000 рублей.

Во втором случае жалобу следует направлять в территориальное Управление ФАС России, которое проводит мониторинг цен на товары и выявляет подобные нарушения, квалифицируемые как введение в заблуждение. При подтверждении нарушения компании-продавцу грозит административный штраф от 100 000 до 500 000 рублей, индивидуальному предпринимателю — от 12 000 до 20 000 рублей.

Следите за нашими новостями в удобном формате

Перейти в Дзен

Подписывайтесь на наш телеграм-канал «INFORMER», чтобы быть в курсе всех новостей и событий!

Следующий материал