Искусственный интеллект приведет к исчезновению целого ряда профессий. Об этом сообщается в исследовании аналитиков из McKinsey, Goldman Sachs и Массачусетского технологического института.
ИИ-системы голосового ответа уже активно заменяют тысячи операторов по всему миру. Крупные компании, такие как Amazon и Google, уже тестируют этих ботов на массовых линиях поддержки клиентов. В ближайшие 5-10 лет большинство горячих линий могут быть полностью автоматизированы с помощью ИИ, особенно в сферах, где требуются стандартные алгоритмы действий.
Искусственный интеллект уже сегодня успешно генерирует тексты – от новостей до описаний товаров. Платформы, такие как ChatGPT, Jasper и Writesonic, способны создавать контент на десятках языков, анализируя тональность, ключевые слова и структуру запроса.
Так, исчезнут профессии, связанные с написанием шаблонных материалов: SEO-описаний, пресс-релизов и стандартных постов для социальных сетей.
Автоматизация в бухгалтерии началась задолго до появления ИИ, но именно нейросети вывели её на качественно новый уровень. Современные системы не только ведут учёт, но и выявляют ошибки, оценивают риски, заполняют отчёты и даже предлагают финансовые стратегии.
Мелкие бухгалтеры, занимающиеся вводом данных, сверкой чеков и составлением базовых отчётов, вскоре могут оказаться невостребованными. Крупные компании уже внедряют ИИ-бухгалтеров, способных работать круглосуточно. В ближайшее десятилетие эта тенденция распространится и на малый бизнес.
Онлайн-переводчики уже сделали перевод текстов доступным каждому. Однако ИИ, обученный на огромных языковых корпусах, пошёл ещё дальше: он научился понимать контекст, идиомы, культурные отсылки и сложные синтаксические конструкции.
Юридическая сфера традиционно считалась сложной для автоматизации, но ИИ продемонстрировал свою эффективность и здесь. Современные правовые ИИ-системы анализируют документы, ищут прецеденты, составляют шаблоны договоров и даже дают предварительные правовые оценки.