
Глава Республики Крым Сергей Аксёнов сообщил о принятии решения проводить еженедельные рабочие совещания, посвящённые рассмотрению и обработке обращений от граждан. Такое решение связано с недостаточным уровнем и качеством обратной связи с населением.
По его словам, на данный момент работа в этом направлении, осуществляемая как муниципальными и республиканскими органами власти, так и различными организациями и предприятиями, продолжает оставаться на неудовлетворительном уровне.
«К сожалению, качество ответов на жалобы и вопросы граждан оставляет желать лучшего. Мало того, что продолжается отфутболивание заявителей, перенаправление обращений в другие организации, так ряд должностных лиц позволяет себе еще и откровенное хамство. Это категорически недопустимо. За подобное отношение считаю необходимым привлекать виновных к дисциплинарной ответственности, вплоть до увольнения», – отметил глава Крыма.
Сергей Аксёнов подчеркнул, что каждый вопрос, поступивший от гражданина, должен быть решен справедливо и честно.
«Наказан будет тот начальник или руководитель, который не захотел вникнуть в проблему, не выехал на место или начал переадресовывать обращение кому-то другому. Это касается всех ответственных лиц в администрациях, министерствах и ведомствах.
Важно сосредоточиться на небольших с глобальной точки зрения, но важных для каждого отдельного человека вопросах, которые касаются ежедневных потребностей и удобств. Эта задача может быть решена в первую очередь за счет повышения качества управления на всех уровнях.
Прошу всех усилить работу в данном направлении. Сегодня Крым ставит себе амбициозную цель стать одним из лучших регионов в стране по отработке обращений», – призвал крымский лидер.
Сергей Аксёнов акцентировал внимание на вопросе взаимодействия управляющих и ресурсоснабжающих организаций с населением. Глава Крыма напомнил, что при несвоевременном принятии мер реагирования (в течение трех дней) руководители несут административную ответственность.
Как сообщила заместитель начальника Инспекции по жилищному надзору Республики Крым и заместитель главного государственного жилищного инспектора Елена Кухоль, в течение прошедшей недели было проведено 16 служебных проверок.
По их результатам, за невыполнение обязательств должностные лица ряда управляющих организаций привлечены к административной ответственности в виде штрафов:
Также юридические лица:
Руководителю АО «Киевский Жилсервис» был объявлен выговор.
Кроме того, Сергей Аксёнов поручил администрации Симферополя ускорить темпы ежегодного строительства автомобильных дорог с твердым покрытием.
По словам главы республики, в ближайшие несколько лет все улицы и дороги города должны быть полностью заасфальтированы. Михаил Афанасьев, глава администрации Симферополя, отметил, что объем работ по благоустройству придомовых территорий и ремонту междворовых проездов в 2026 году останется на уровне 2025 года.