Дилеры отказываются ремонтировать китайские автомобили, ввезенные по параллельному импорту, из-за несовместимости программного обеспечения и диагностических систем. Об этом сообщают «Известия».
Как отмечается, владельцу Geely Monjaro в Санкт-Петербурге отказали в ремонте, так как оборудование не распознает машины, ввезенные неофициально.
Представители Geely Motors Russia объяснили, что российская диагностика не включает данные о моделях для других рынков, что мешает обслуживанию. Эта проблема затрагивает также автомобили премиальной марки Exeed.
В октябре 2023 года Минпромторг РФ запретил ввоз автомобилей по «серой» схеме, и производители предупредили дилеров о последствиях за работу с такими машинами. Несмотря на это, дилеры продолжают продавать «серые» автомобили с скидками, так как 13% всех регистраций приходится на них.
Владельцы таких автомобилей могут обратиться в независимые СТО для ремонта, однако гарантии на обслуживание в этом случае нет.