Лишь 27% россиян предпочли бы купить недвижимость самостоятельно, без привлечения риелтора. Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного ГК «Гранель».
Как отмечается, большинство покупателей жилья предпочитают действовать через посредников. 26% считают оптимальной сделку напрямую через застройщика, 22% выбирают агентство недвижимости, 14% — проверенного риелтора, еще 11% — юриста. Таким образом, покупатели выбирают разный уровень участия посредников — от минимального до полного сопровождения.
36% россиян хотят, чтобы профессионал рынка помог выбрать лучший объект под их запрос. 32% объясняют, что так просто спокойнее психологически. И только 28% говорят о страхе столкнуться с мошенниками и сложностями с оформлением сделки (19%).
Среди россиян 18–28 лет 44% выбрали бы сделку напрямую через застройщика. Для молодых покупателей это понятный и прямой маршрут, особенно при покупке новостройки. После 46 лет картина меняется: около 60% в этой группе предпочитают агентство, проверенного риелтора или юриста. Чем крупнее и сложнее сделка ощущается в конкретном жизненном контексте, тем важнее становится живое сопровождение.
«Во многих регионах доля сделок с участием риелторов уже превышает 70%. Московский рынок стоит особняком — здесь преобладает доля прямых продаж, но в последние годы и тут риелторы наращивают свое влияние. Мы видим этот тренд и активно развиваем взаимодействие с представителями этого сегмента. Так, в мае доля партнерского канала уже перевалила через отметку в 20%, и мы ожидаем, что она будет продолжать активно расти», — заявил первый вице-президент ГК «Гранель» по маркетингу и продажам Леонид Савков.