В 2026 году, российские банки ускорили процесс сокращения количества дополнительных офисов. Об этом сообщают «Известия».
Так, за семь месяцев этого года уже закрылось уже 1370 отделений, до конца года, как ожидается, может закрыться более 2,1 тысячи допофисов.
При этом, темпы сокращения банковских отделений, сопоставимы с годовыми показателями прошлых лет: по итогам 2021 и 2022 годов закрылось максимальное число отделений — 1588 и 1631 соответственно.
Около 40% всех случаев приходится на Сбербанк: с начала года банк ликвидировал почти 540 отделений, следует из данных ЦБ. В Альфа-Банке, ВТБ и банке ДОМ.РФ, напротив, заявили о планах расширения офисной сети.
По словам экспертов, главной причиной закрытия допофисов, является изменение финансовых привычек россиян. Большинство стандартных услуг можно получить дистанционно через приложение. Офисы теряют эффективность, и банки закономерно пытаются сократить расходы на них. Банки выбирают, какие офисы сохранить, исходя из их загрузки, стоимости содержания и востребованности услуг.
При этом полностью отказаться от офисов кредитные организации не смогут. В масштабах страны значительная часть клиентов по-прежнему предпочитает очное обслуживание, а некоторые операции требуют личного присутствия. Офис остается важной частью сервиса в сегменте private banking.