24.06.2025 16:40

Россиян-должников защитят от психологического давления

С марта 2026 года кредитным и микрофинансовым организациям, которые самостоятельно взыскивают задолженности с граждан, будет необходимо регулярно отчитываться перед судебными приставами о методах своей работы. Законопроект, предусматривающий такие изменения, был принят Госдумой в первом чтении 24 июня.

По мнению депутатов, новые правила помогут защитить должников от психологического давления, а также урегулировать случаи общения в неподходящее время — ранним утром или ночью.

В России уже действует закон, обязывающий коллекторские агентства предоставлять отчеты о своей деятельности в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Этот механизм охватывает более 500 юридических лиц, о чем сообщил председатель Госдумы Вячеслав Володин на своей странице в социальных сетях.

Володин уточнил, что новый законопроект предполагает распространение данных требований также на кредитные учреждения и микрофинансовые организации.

По его словам, это коснется порядка 350 банков и более 900 МФО. Он подчеркнул, что проблема становится все более острой: за 2023 год количество жалоб на действия банков выросло на 35,9%, а на микрофинансовые компании – на 45,4%.

В результате судебные приставы возбудили около 8 тысяч административных дел из-за нарушений. Ситуация вряд ли улучшилась и в 2024 году, учитывая рост объемов займов в МФО на 41%.

Председатель Госдумы выразил уверенность, что такие меры защитят граждан, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, от неправомерного поведения банков и микрофинансовых структур. Помимо этого, они усилят государственный контроль за их деятельностью.

ФССП вместе с Банком России определит порядок, форму и периодичность подачи отчетов. Основной задачей надзорных органов станет баланс между защитой прав граждан и соблюдением общих правил взыскания долгов — включая запрет на психологическое давление и ведение общения строго в рамках установленных часов.

Член Комитета Госдумы по бюджету и налогам Никита Чаплин отметил, что этот законопроект является логичным шагом к наведению порядка в сфере долгового взыскания. Он подчеркнул важность создания эффективной системы контроля за деятельностью банков и МФО, чтобы все участники рынка — коллекторы и кредитные организации — работали по единым принципам отчетности.

Чаплин убежден, что новые регуляции позволят ФССП своевременно выявлять нарушения и пресекать недобросовестные практики, такие как ночные звонки или чрезмерное беспокойство должников. При этом нормы не создают дополнительных административных барьеров для бизнеса. Он также отметил переходный период до марта 2026 года, необходимый для адаптации организаций к новым требованиям.

Член комитета Госдумы по малому и среднему предпринимательству Алексей Говырин указал на текущую проблему: сейчас ФССП отслеживает действия профессиональных коллекторов, тогда как детали операций банков остаются вне поля контроля. Созданная система отчетности позволит фиксировать все взаимодействия с должниками — звонки, визиты, письма — и оперативно выявлять нарушения.

Говырин заметил, что благодаря сбору полной статистики кредиторы будут вынуждены корректировать свои подходы. Для граждан это означает снижение уровня давления со стороны взыскателей и большую защищенность личного времени.

«ИНФОРМЕР»

Подписывайтесь на наш телеграм-канал «INFORMER», чтобы быть в курсе всех новостей и событий!

Следующий материал