В этом году доля продаж новостроек с помощью онлайн-сервисов выросла до 80-90% против 5-7% пять лет назад. Об этом сообщается в исследовании компании Unikey и компании «Этажи».
При этом, около 30% покупателей не посещают объект лично при заключении сделки, а еще 40% хотя бы раз принимали решение на основе виртуального просмотра жилья.
Популярнее всего онлайн покупки среди молодежи, клиентов из других городов и экспатов. Чаще всего онлайн-сервисами пользуются покупатели премиум-недвижимости — 90-95%.
«Если раньше в сделке участвовали покупатель, риелтор, юрист, нотариус, банк и застройщик, то через несколько лет останутся три ключевых фигуранта — покупатель, девелопер и банк. Остальное трансформируется в сервис или цифровой интерфейс», — заявила управляющий партнер Unikey Айгуль Юсупова.
При этом, 44% покупателей до сих пор считают осмотр квартиры обязательным этапом сделки, а 48% подписывают договор лично.