Севастопольцам помогут разобраться в самых разных ситуациях жилищно-коммунальной сферы

20 января с 11:00 до 13:00 в городе пройдет личный прием граждан общественными инспекторами Госжилнадзора. Жители смогут обсудить острые вопросы жилищно-коммунальной сферы, получить квалифицированную помощь и найти пути решения проблем, связанных с деятельностью управляющих компаний, ТСЖ или ЖСК.

Прием состоится по адресу: улица Генерала Коломийца, 5. Для участия необходимо предварительно записаться по телефону +7 (978) 805-93-53. Запись доступна ежедневно с 10:00 до 17:00.

Общественные инспекторы выступают в роли посредников между жильцами и организациями, отвечающими за содержание многоквартирных домов. Их основная задача — защищать права собственников и арендаторов, контролировать качество коммунальных услуг, соблюдение жилищного законодательства и сохранность общего имущества.

На приеме специалисты помогут разобраться в самых разных ситуациях: от перебоев с отоплением, водоснабжением или вывозом мусора — до споров по начислениям в квитанциях, незаконному использованию общедомового имущества, организации общих собраний собственников и вопросам законности перепланировки квартир.

Такие встречи стали важной частью диалога между горожанами и ведомством. Они позволяют не только оперативно выявлять нарушения, но и предотвращать конфликты, а также повышать ответственность управляющих организаций перед жителями.

В 2025 году деятельность Госжилнадзора стала более активной, с усилением контроля за соблюдением норм жилищного законодательства. За год было проведено 208 проверок, охвативших работу управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК, ответственных за содержание многоквартирных домов. Эти мероприятия позволили выявить 114 нарушений, связанных с управлением, содержанием и ремонтом жилого фонда.

В результате проверок составлено 79 протоколов об административных правонарушениях.

По итогам 48 из них вынесены постановления, а на нарушителей наложены штрафы общим объёмом 2 030 000 рублей. Из этой суммы к настоящему времени взыскано уже 1 952 500 рублей, что свидетельствует о высокой результативности применяемых мер и добросовестности большинства организаций в выполнении предписаний.

Кроме проверочной деятельности, ведомство уделило особое внимание профилактике нарушений.

В течение года было выдано 211 предостережений — официальных уведомлений, напоминающих о недопустимости несоблюдения обязательных требований жилищного законодательства. Этот профилактический подход помогает предотвратить нарушения ещё до их свершения и способствует улучшению управления многоквартирными домами.

Также Госжилнадзор проверил работоспособность лифтового оборудования в доме №33Б на Лабораторном шоссе после поступления в адрес ведомства информации об аварийной остановке лифта.

«Сегодня мы с управляющей организацией и службой по обслуживанию лифтового оборудования проверили лифт на предмет работоспособности: состояние электроники, ход самой конструкции, работу кнопки вызова диспетчера аварийной службы. Все работает, информация о неисправности не подтвердилась. Также на видеозаписи, которую предоставила управляющая компания видно, что лифт с пассажиром спустился в штатном режиме на первый этаж и открылся с задержкой, что связано с возможными перепадами электроснабжения, но опасности для жителей это не несет», - доложил начальник надзорного управления Госжилнадзора Светлана Козак.

Управляющая компания обеспечила пристальный контроль за состоянием лифтов. Дополнительно организация установила трансформатор напряжения, что повысило безопасность использования оборудования.

«Ежедневно механик проводит проверку состояния лифтов, снимает показания приборов. Дополнительно, параллельно со службой, обслуживающей лифты, нами заключен договор с организацией, которая контролирует выполняемую этой службой работу», - сообщил директор управляющей компании Сергей Матюнин.

При поступлении заявок от жильцов о неисправности оборудования, в течение часа на место прибывает механик для проверки состояния лифта и устранения нештатной ситуации при необходимости.

«После поступившей информации о неисправности лифта мы в кратчайшие сроки вышли на место, проверили систему. По результатам обследования установлено, что произошло кратковременное отключение электроэнергии. Лифт штатно отработал ситуацию — остановился, система определила ошибки, а затем открыла двери, то есть человек в лифте не застрял», - объяснил представитель организации обслуживающей лифтовое оборудование.

По обращениям граждан Госжилнадзором в прошлом году проведено порядка 20 проверок по вопросу некачественно работающих или неработающих лифтов. По результатам всех выездных контрольно-надзорных мероприятий ведомством выданы предписания, которые были выполнены.