В 2025 году севастопольцы больше предпочитали сберегать, а не занимать

Объем вкладов в Севастополе в 2025 году составил 112,6 млрд рублей, увеличившись за год почти в полтора раза. Это опережает среднероссийский показатель прироста вкладов (16%) и темпы по Южному федеральному округу (17%).

«В 2025 году в финансовом поведении севастопольцев доминировала сберегательная модель. Несмотря на снижение процентных ставок в экономике, доходность по вкладам превышала как фактическую, так и ожидаемую инфляцию. Кроме того, конкуренция со стороны крупных банков, расширявших свое присутствие в регионе, также способствовала поддержанию выгодных условий по депозитам для вкладчиков», — отметил управляющий Отделением по г. Севастополь Южного ГУ Банка России Александр Удовиков.

Кредитный портфель севастопольцев на 1 января 2026 года составил более 68 млрд рублей, увеличившись за год на четверть. Темп роста розничного кредитования ускорился из-за активного спроса на ипотеку и на потребительские займы в условиях уменьшения процентных ставок вслед за снижением ключевой ставки.

Портфель по жилищным кредитам за год вырос почти на 25% и превысил 41 млрд рублей. На ипотеку приходится 60% всех заимствований севастопольцев. Развитие сегмента поддерживалось льготными программами, особенно перед ужесточением условий «семейной ипотеки» в 2026 году.

Портфель потребительских кредитов за год вырос более чем на четверть, до 27 млрд рублей. Помимо снижения процентных ставок, на динамику влияли спрос на кредитные карты с беспроцентным периодом и активность крупных банков, привлекавших клиентов выгодными программами.

Совет директоров Банка России 13 февраля 2026 года снизил ключевую ставку до 15,5%. Денежно-кредитные условия продолжили смягчаться, но в целом остаются жесткими, что создает предпосылки для снижения инфляции к целевым 4% в следующем году.

Годовые приросты, указанные выше, корректируются с учетом валютной переоценки.

Отметим, что в 2025 году в Банк России поступило около 700 жалоб от жителей города-героя. Это в 1,6 раза больше, чем годом ранее. Большинство претензий касалось деятельности банков.

Общее число жалоб на кредитные организации выросло почти на 60%. Это в первую очередь связано с усилением мер по противодействию финансовому мошенничеству. Люди стали чаще жаловаться на приостановки переводов и операций по картам, ограничения доступа к онлайн-банкингу.

«Большинство ограничительных мер банки применяют для защиты клиентов от мошенников. Например, если счет, на который человек хочет перевести деньги, ранее использовался в мошеннических схемах, то банк приостановит операцию и предупредит клиента о рисках.

При этом мы видим, что кредитные организации не всегда объясняют, по какой причине заморожен перевод, и человек не знает, что ему дальше делать.

Банк России рекомендовал банкам оперативно информировать клиентов о том, в соответствии с каким законом, на какой срок введены ограничения, и что ему необходимо предпринять для защиты своих прав», — отметил управляющий Отделением по г. Севастополю Южного ГУ Банка России Александр Удовиков.

В страховом секторе за 2025 год поступило 60 жалоб против 27 в 2024 году. Чаще всего горожане были не согласны с размером оплаты авторемонта по ОСАГО и недовольны порядком и сроками рассмотрения их обращений страховщиками.

На микрофинансовые организации севастопольцы жаловались прежде всего из-за проблем с рефинансированием микрозайма. Всего жители направили 37 жалоб (годом ранее — 24).

Благодаря усилению надзорных и регуляторных мер Банка России впервые с 2022 года от севастопольцев не было ни одной жалобы на мисселинг, проблемы с ломбардами и инвестиционными фондами.

Если вы хотите оперативно решить спорную ситуацию, обратитесь напрямую в банк, страховую компанию или другую финансовую организацию.

Они обязаны ответить в течение 15–25 дней. Если ответ вас не устроит или вы вовсе не получите его, то можно обратиться в Банк России через интернет-приемную.

Консультацию специалистов Банка России можно получить по телефонам 8 800 300-30-00 или 300 (для звонков с мобильных) и в чате мобильного приложения «ЦБ Онлайн».