В Госдуме предложили ввести институт коммунальных уполномоченных. Об этом сообщает «Российская газета» со ссылкой на обращение председателя комитета Госдумы по труду, соцполитике и делам ветеранов Ярослав Нилов на имя вице-премьера правительства РФ Марата Хуснуллина.
Как заявил Ярослав Нилов, сейчас жизненно необходим механизм, позволяющий в досудебном порядке оперативно решать имущественно-хозяйственные споры, связанные с содержанием жилья, его оплатой, качеством коммунальных услуг, тарифами, износом сетей, капитальным ремонтом, земельными и прочими вопросами.
По его словам, люди регулярно сталкиваются с рядом проблемных вопросов, таких, как некорректное начисление платы, некачественное содержание общедомового имущества, несоблюдение нормативов предоставления коммунальных услуг и т.п.
Действующий порядок разрешения подобных споров предполагает либо обращение в органы государственного жилищного надзора, чьи полномочия зачастую ограничены мерами административного воздействия, либо подачу искового заявления в суд. Однако судебное разбирательство для граждан, как правило, сопряжено с существенными временными затратами, необходимостью оплаты госпошлины и проведением дорогостоящих экспертиз.
Между тем в качестве успешного примера эффективного решения аналогичной проблемы в финансовом секторе выступает деятельность финансового уполномоченного. Внедрение обязательного досудебного порядка по спорам в сфере ОСАГО позволило кардинально сократить количество судебных тяжб, обеспечив людям возможность бесплатного и оперативного восстановления нарушенных прав.
«Представляется целесообразным транслировать данный опыт на сферу ЖКХ, закрепив механизм, при котором потребитель перед обращением в суд будет обязан направить требование профильному жилищному уполномоченному», - заявил Ярослав Нилов.