Работодатели чаще всего требуют навыков работы с искусственным интеллектом (ИИ) в вакансиях для операторов кол-центров: число таких предложений выросло на 73% за год,. Об этом сообщается в исследовании экспертами «Авито Работы».
Сотрудники контактных центров используют инструменты на базе ИИ для подготовки ответов клиентам, обработки обращений и автоматизации рутинных задач.
На втором месте оказались дизайнеры: количество вакансий с требованиями навыков работы с ИИ выросло на 62% год к году. Третью строчку заняли SMM-специалисты, для которых число подобных предложений за год увеличилось на 54%. В их работе ИИ-инструменты активно применяются для создания визуального контента, генерации текстов и анализа эффективности коммуникаций.
В число профессий с наиболее заметным ростом спроса на навыки работы с ИИ вошли администраторы (+38%) и контент-менеджеры (+29%), аналитики (+18%) и преподаватели (+14%).
Среди сфер профессиональной деятельности наиболее значительный рост числа вакансий с требованиями навыков работы с ИИ зафиксирован среди специалистов по продажам (+80%) и сотрудников служб поддержки (+67%).
Наиболее высокий рост числа вакансий с требованиями навыков работы с ИИ зафиксирован в Красноярском крае (+117%), Алтайском крае (+79%) и Ленинградской области (+67%).
Интерес соискателей к вакансиям, в которых указано требование о навыках работы с ИИ, тоже растет: больше всего число откликов за год выросло на позиции графических дизайнеров (+124%), менеджеров по продажам (+101%) и инженеров (+100%).