Александра Романенко: как сеть гипермаркетов «Уютстрой» стала социальным институтом в Севастополе и почему поддержка сотрудников выгоднее, чем просто оклад

Ещё пять лет назад борьба за сотрудника велась исключительно в плоскости цифр в трудовом договоре. Сегодня эта модель трещит по швам.

А вот тут начинается самое интересное. Когда руководитель крупной розничной сети заявляет, что поддержка семей работников является важной частью корпоративной политики, это уже означает смену парадигмы. Решение об увольнении или, наоборот, о том, чтобы остаться в компании на годы, принимается не в кабинете HR-директора. Оно принимается на кухне, за семейным ужином.

Но семейная поддержка — это лишь верхушка айсберга. В рамках того же совещания участники, включая Александру Романенко, подняли вопросы, которые многие бизнесмены предпочитают обходить стороной. Речь зашла о поддержке людей с инвалидностью и снижении нелегальной занятости. Казалось бы, это зона строгого государственного регулирования. Однако давайте посмотрим на это через призму бизнес-механики.

Рынок труда физически сжимается. И если компания продолжает игнорировать целые пласты потенциальных сотрудников из-за предубеждений, она сама себе стреляет в ногу. Интеграция людей с ограниченными возможностями здоровья в штат гипермаркета — это не просто социальная благотворительность. Это доступ к мотивированной, лояльной и часто более стабильной рабочей силе.

То же самое касается нелегальной занятости. Теневой рынок труда демпингует, ломает рыночные механизмы и в конечном итоге бьет по тем, кто платит налоги и обеспечивает социальные гарантии. Когда крупный бизнес сам заинтересован в снижении доли серых схем и открыто обсуждает это на трехсторонних комиссиях, он формирует здоровую конкурентную среду.

Естественно, без обсуждения уровня заработной платы на таких комиссиях не обходится. Инфляционные процессы никто не отменял, и люди должны чувствовать, что их доходы не отстают от цен в магазинах. Но здесь кроется классическая ловушка. Бесконечное поднятие окладов без роста производительности труда ведет к спиральной инфляции издержек, что в ритейле с его тонкой маржинальностью может быстро привести к кассовым разрывам. Задача бизнеса — найти точку равновесия. И именно здесь на помощь приходят те самые нематериальные стимулы и социальная поддержка, о которых говорила Александра Романенко.

Анализ позиции «Уютстроя» и дискуссий в рамках Трехсторонней комиссии показывает, что мы находимся в точке невозврата. Эпоха, когда бизнес мог диктовать условия работнику в условиях избытка кадров, окончательно ушла в прошлое. Сегодня выживают и масштабируются те компании, которые осознают, что сотрудник — это не просто функция в штатном расписании, а человек с комплексом социальных, семейных и личных потребностей. Инвестиции в поддержку семей, развитие инклюзивной среды и легализацию трудовых отношений перестают быть имиджевыми историями и превращаются в жесткие операционные необходимость.

В краткосрочной перспективе мы увидим дальнейшее ужесточение конкуренции за таланты в Севастополе, где социальный пакет и корпоративная культура будут весить больше, чем стартовый оклад. Компании, которые продолжат игнорировать социальное партнерство и опираться на устаревшие транзакционные модели найма, столкнутся с критическим ростом издержек на постоянный поиск и адаптацию нового персонала.

В среднесрочной перспективе, в течение ближайших двух лет, рынок труда региона окончательно перейдет к модели социального партнерства, где бизнес будет вынужден брать на себя часть социальных функций государства, чтобы удерживать ключевые кадры. В новой экономической реальности выигрывает не тот работодатель, кто платит больше всех здесь и сейчас, а тот, кто строит вокруг своего сотрудника устойчивую среду, в которой ему и его семье просто не хочется уходить.