Жильцам могут отказать в выплатах при затоплении квартиры. Об этом рассказала «Прайм» эксперт проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Мария Иваткина.
Так, если пострадавшие сообщили страховой компании о потопе через две недели, а не через 3-5 дней, как заявлено в правилах, то в выплате им откажут.
«Чтобы этого не произошло, позвоните страховщику в день происшествия и отправьте письменное уведомление на следующий день», — отметила Мария Иваткина.
Еще одна причина для отказа — неправильно составленный акт о заливе. Если в документе не будет причины потопа и подписей членов комиссии, то компенсацию не предоставят. Третья причина может заключаться в обстоятельствах, которые не покрывает полис. Например, залив жилья случился из-за ремонта без соблюдения норм, умышленных действий или протечки по вине управляющей компании.
Следующий повод для отказа — бездействие. Если владелец жилья умышленно не пытался спасти дорогие вещи, страховая может снизить выплату.
И пятая причина отказа, — завышение суммы ущерба или отсутствие подтверждения, что испорченная техника была в квартире.