В 2020 году по поручению президента Владимира Путина Центры управления регионами появились в каждом субъекте России. И Севастополь — не стал исключением. Об этом сообщил в своем телеграм-канале губернатор Севастополя Михаил Развожаев.
Специалисты ЦУР ежедневно отслеживают и анализируют обращения — будь то в социальных сетях или на платформе «Госуслуги. Решаем вместе».
«Это наши прямые каналы связи с вами, севастопольцами», — уточнил севастопольский лидер.
Цифры говорят сами за себя: количество ваших сообщений растет с каждым годом. Это отличный показатель того, что севастопольцы знают, как удобно сообщить о проблеме или задать вопрос через интернет органам государственной власти или государственным учреждениям.
В 2020 году региональные власти получали около 150 сообщений в день, а в этом году эта цифра уже достигла 240 сообщений ежедневно.
Как сообщил Михаил Развожаев, тренд этого года: обращения в личные сообщения Правительства Севастополя или интересующего органа власти.
«Вы все чаще выбираете этот способ общения, и это здорово! Личные сообщения — это гарантия конфиденциальности, ведь ваши персональные данные и личная информация (которой могут воспользоваться мошенники) остаются в безопасности, что особенно важно в современной реальности. Спасибо каждому из вас за активность, за доверие и за то, что помогаете нам делать Севастополь лучше», — обратился к севастопольцам губернатор.
Наиболее популярные темы обращений севастопольцев в 2025 году:
ЖКХ.
Благоустройство.
Здравоохранение.
Дороги и транспорт.
Социальная защита.
Образование.
ЦУР — это еще и развитие официальных страниц в соцсетях, в первую очередь, отечественных. ЦУР помогает учреждениям создавать и вести свои госпаблики.
По данным исследований 2024 года:
70% севастопольцев подписаны на государственные паблики и получают информацию из первых рук;
51% считают публикуемую там информацию полезной.
Специалисты регулярно обучают администраторов страниц органов власти и госучреждений, чтобы информация была максимально полезной и оперативной, а аудитория государственных пабликов растет! В этом году она увеличилась еще на 100 000 человек.