Севастопольским участникам СВО станет проще получить льготы

С 1 октября 2025 года в Севастополе начнется пилотный проект, направленный на упрощение процедуры получения социальной поддержки для участников специальной военной операции и их семей.

Теперь вместо множества справок, визитов в различные учреждения и регулярного подтверждения статуса будет достаточно всего одного заявления.

Уже к декабрю процесс станет еще проще: некоторые льготы начнут предоставляться автоматически, без необходимости подавать какие-либо запросы.

Проект реализуется по поручению губернатора Михаила Развожаева и стал возможным благодаря интеграции нового модуля в действующую систему «Социальная поддержка населения». Этот модуль объединил данные всех ведомств и внедрил автоматизированное межведомственное взаимодействие через региональную систему СМЭВ и федеральные витрины данных.

Такой подход исключил необходимость ручной обработки документов и их дублирования — теперь подтверждение статуса участника СВО выполняется полностью автоматически в режиме реального времени.

«Раньше гражданин, чтобы получить даже одну льготу должен был подать полный пакет документов. Помимо подтверждения, что он участник СВО, ему требовалось еще предоставить ряд документов. Теперь мы все это сводим к минимуму. Человек подает одно заявление. То есть сами органы формируют пакет документов с максимальным использованием уже имеющихся сведений. Причем созданная форма позволяет еще и напомнить лишний раз о том, что ему положена еще и другая мера поддержки, обратить его внимание на это», — сообщила директор департамента цифрового развития Севастополя Татьяна Черноусова.

Первый этап — «Комплексный запрос» — запускается в тестовом режиме уже 8 сентября, а с 1 октября станет доступен всем желающим. Гражданину достаточно прийти в МФЦ, заполнить единый бланк, и подписанное квалифицированной электронной подписью заявление автоматически разойдется по всем нужным инстанциям. Все остальное — работа системы.

Но главный инструмент — проактивный режим, который заработает до 1 декабря. Как только в систему поступит информация из Минобороны о новом участнике СВО, проживающем в Севастополе, ему автоматически приходит уведомление в личный кабинет на Госуслугах с перечнем доступных льгот. Осталось только поставить галочки напротив нужных — и заявки уходят на исполнение.

К концу 2025 года в проактивном режиме будут доступны 5 ключевых мер поддержки:

— компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
— зачисление детей в школы и детские сады в первоочередном порядке;
— освобождение (компенсация) от платы за посещение детских садов;
— освобождение от платы за уход за детьми в группах продленного дня;
— обеспечение бесплатным горячим питанием детей в школах.

В перспективе — расширение на все 45 федеральных и региональных льгот. Севастополь становится одним из первых регионов, где цифровизация работает не для отчетов, а для людей — особенно для тех, кто больше всех заслуживает внимания и поддержки.