На работе стресс сместился: людей теперь меньше цепляет сам факт начальства и больше — общая нестабильность и то, как все вокруг себя ведут. В открытом опросе SuperJob, в котором приняли участие 1600 трудоустроенных экономически активных граждан из всех округов России, появились несколько заметных сдвигов по сравнению с прошлым годом.Самым частым источником стресса по‑прежнему выступает поведение коллег — его называют 13% опрошенных. Токсичные комментарии, сплетни, склоки, грубость в переписке и за спиной — то, что чаще всего выбивает из колеи.
В «острой зоне» стресса ещё авралы, которые выделили 4% опрошенных, и по 3% — перегрузки, клиенты, бардак в процессах, безделье, размытые задачи и низкая зарплата. Интересно, что общая картина неоднородна: число тех, кто вообще не испытывает стресса на работе, за год выросло с 8 до 14%. Пусть и 14% — это пока маленький кусок пирога, но тенденция показывает, что часть сотрудников сумела привести рабочий ритм хотя бы в относительно приемлемый порядок.
Разница между мужчинами и женщинами проявляется очень чётко. Мужчины острее реагируют на некомпетентность начальства: 8% против 6% среди женщин. Они же чаще отмечают непрофессионализм коллег — 6% у мужчин и 3% у женщин. Женщины, напротив, чаще страдают от поведения коллег (16% против 11% у мужчин) и отношений с руководством (10% против 8%), а также от клиентов и общей неорганизованности в офисе. Для женщин важнее личное пространство, климат и эмоциональная атмосфера, чем «голая» компетентность менеджера.
Таким образом, стресс на работе всё больше становится не проблемой отдельно взятого начальника, а вопросом общей организационной хаотичности и человеческого климата. Коллеги, отношение сверху и нестабильность организации — вот три главных раздражителя, которые сейчас держат сотрудников в напряжении. Праздновать, правда, пока рано: даже рост доли безстрессовых работников до 14% не отменяет того, что для большинства работа остаётся полем ежедневных нервных перепадов.