С 1 сентября россияне смогут отправлять жалобы в органы федеральной, региональной или муниципальной власти через единый Портал обратной связи на Госуслугах. Об этом сообщают «Известия».
Как отмечается, сейчас сервис работает в формате «единого окна» и доступен в ограниченном режиме.
Для старта работы в полную силу необходимы поправки в федеральный закон о порядке рассмотрения обращений граждан. Соответствующий законопроект 20 июля будет рассматриваться во втором чтении в Госдуме.
Законопроект устанавливает сроки начала полноценной работы портала (1 сентября 2023 года) и конечный срок, когда к нему обязаны будут подключиться абсолютно все органы власти (1 января 2025 года).
«Мы сдвинули конечный срок, чтобы дать возможность всем ведомствам подключить свои ресурсы к порталу Госуслуг. Структуры и ведомства, например, силовики, которые по разным причинам, в том числе техническим не готовы, должны будут подключиться к этой работе в течение полутора лет», – отмечает соавтор законопроекта, председатель комитета Госдумы по развитию гражданского общества Ольга Тимофеева.