Центробанк РФ подготовил рекомендации для банков и коллекторов. Об этом заявил начальник управления регулирования службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Центробанка РФ Алексей Чирков.
«Регулятор заинтересован в том, чтобы участники рынка заключали медиативные межкредиторские соглашения. Они должны предусматривать единый подход к сбору или реструктуризации долгов общего для них клиента», — сказал Чирков.
По словам главы дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» департамента по работе с проблемными активами Сбербанка Дениса Кузнецова, у 35% заемщиков есть не менее двух кредитов в разных банках.
В таких ситуациях кредиторы начинают конкурировать — кто-то спешит взыскать долг через суд, а кто-то готов договариваться и предоставить реструктуризацию.