Плохие погодные условия на черноморских курортах не могут быть основанием для того, чтобы без финансовых потерь отказаться от купленных турпутевок. Об этом заявил вице-президент Альянса турагентств России Алексан Мкртчян в интервью газете «Известия».
«В ряде случаев если туристы хотят отменить тур на море, в котором нельзя купаться, это можно сделать только с потерями. Штрафы бывают, если купить невозвратные авиабилеты или отказаться от номера в гостинице позже, чем за три дня до заезда», — рассказал Мкртчян.
Испортившаяся погода и даже смерчи на курортах не являются для авиакомпании основанием для компенсации стоимости изначально невозвратных авиабилетов.
«Единственный способ отказаться от поездки без потерь в случае, если время отменить бронь отеля уже упущено, а авиабилет невозвратный, — это форс-мажор», — подчеркнул Мкртчян.
Но проливные дожди и закрытие пляжей под это определение не подпадают. Хотя, если в результате ливней затопило забронированную гостиницу, жить в ней невозможно, тогда это будет форс-мажор с компенсацией туристу денег. Во всех остальных случаях для признания обстоятельств форс-мажором должно произойти более крупное стихийное бедствие, чем ливни и грозы.