В Госдуму внесли законопроект об обращении в органы власти через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ). Об этом сообщают авторы законопроекта: депутаты от «Единой России».
Напомним, что сейчас обращения направляются в госорганы и органы местного самоуправления в письменной или электронной форме с использованием электронной почты. Законопроект позволит делать это через личные кабинеты граждан на портале государственных и муниципальных услуг.
Таким образом, граждане будут избавлены от необходимости создавать электронную почту, обращаться в приёмные органов власти или отправлять обращения по почте. Также использование единого порядка направления обращений улучшит качество и сроки взаимодействия граждан и органов власти в том числе и потому, что ответственный за рассмотрение обращения орган будет определен из заранее сформированного списка.
Инициатива разработана в продолжение эксперимента по использованию единого портала (ПОС) для направления гражданами обращений в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения.
В нем участвует 21 федеральный орган исполнительной власти, органы и организации из 84 субъектов РФ. За период проведения эксперимента через единый портал направлено порядка 10 миллионов обращений.