Немецкий автоконцерн Mercedes-Benz полностью отключил свои автомобили в России от программного обеспечения. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на данные дилеров.
Так, отключены онлайн-системы программного обеспечения, с помощью которых проводят ТО и выявляют неисправности.
Как отмечается, в результате этого сроки ремонта автомобилей вырастут, а проводить ремонт и обслуживание немецких машин будут на базе «накопленного опыта и знаний».
В ассоциации «Российские автомобильные дилеры» изданию сообщили, что проблемы с софтом есть у официальных дилеров большинства иномарок.
«Это касается не только Mercedes, но и BMW. И по факту термин «официальный дилер» своё значение теряет», — рассказал осведомлённый источник «Известий».
Эксперты считают, что приток клиентов в неофициальные СТО резко увеличится, а из-за проблем с обслуживанием новых машин, в том числе ввезённых по параллельному импорту, вырастет спрос на старые модели.