01.11.2022 15:38
1199

Где можно получить информацию по проведению осеннего призыва

Вице-премьер правительства РФ Дмитрий Чернышенко провёл совещание по информированию граждан по вопросам частичной мобилизации. На совещании обсудили статус обработки в регионах заявлений и жалоб граждан, поступивших через сервисы на портале госуслуг, а также подготовку ответов на вопросы по проведению осеннего призыва, который начался 1 ноября.
«Мы настроили работу операторов горячей линии 122 к осеннему призыву. Заранее были подготовлены ответы на типовые вопросы граждан. На данный момент более 20 ответов переданы операторам кол-центров, эта работа будет продолжена. Информация по осеннему призыву также размещается на официальных ресурсах «Объясняем.рф», – сказал Дмитрий Чернышенко.
Он также отметил, что за последнюю неделю количество звонков по вопросам частичной мобилизации на горячую линию 122 снизилось на 10%. В среднем в день колл-центры обрабатывают 18 тыс. обращений. Недозвонов практически нет, все регионы укладываются в нормативы.
За этот же период на портал госуслуг поступило около 2 тыс. обращений по обжалованию призыва по частичной мобилизации. Всего за время работы сервиса их подано более 22 тыс. Уровень отработки субъектами составляет 96%.
«Учитывая стабильную работу сервисов и окончание частичной мобилизации, о котором накануне сообщил Президент России, наша первоочередная задача – сфокусироваться на информировании о мерах поддержки мобилизованных и членов их семей. Прошу профильные ведомства и субъекты организовать активную работу по данному направлению», – отметил Дмитрий Чернышенко.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал «INFORMER», чтобы быть в курсе всех новостей и событий!