06.07.2022 12:09
904

Россиянам навязывают дополнительные услуги при оформлении ОСАГО

Граждане жалуются на навязывание дополнительных полисов при продаже ОСАГО. Об этом рассказали «Известиям» в Центробанке РФ.
Чаще всего клиентам предлагают оформить пакетный продукт с обязательной автогражданкой, в который входит также допзащита, например, полис от несчастных случаев и болезней или каско.
Другая схема — автоматическое проставление согласия на покупку дополнительной страховки при оформлении электронного ОСАГО. Но подобные практики не носят массовый характер.
Повышение частоты жалоб на включение скрытых дополнительных полисов в стоимость ОСАГО связано с увеличением убыточности обязательной автогражданки для компаний на фоне подорожания запчастей и сложностей с логистикой.
Навязанная защита не несет значительную ценность для потребителя, потому что покрываемые риски крайне маловероятны. В онлайн-канале продаж доля полисов с включенными дополнительными услугами занимает менее 1%, или несколько тысяч страховок в месяц, оценил эксперт.
«Цена ОСАГО контролируется границами тарифного коридора, при этом компании не имеют права отказывать клиентам в заключении такого договора. Так, для компенсации убытков по отдельным сегментам водителей страховщики принуждают потребителей покупать дополнительные полисы», — отметил директор группы рейтингов финансовых институтов АКРА Алексей Бредихин.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал «БИЗНЕС Крым» https://t.me/businesskrim, чтобы быть в курсе всех новостей и событий!