В России вступили в действие важные изменения в закон «О защите прав потребителей». Россияне смогут отказаться от навязанных товаров и лишних опций. Их включение в договор считается недопустимым, соответствующие поправки в закон «О защите прав потребителей» вступили в силу.
Пострадавшие покупатели смогут претендовать на возмещение ущерба — выплатить его недобросовестные продавцы должны в течение 10 дней.
Если верить жалобам в соцсетях, обладателями бесполезного продукта в придачу к нужному, ежегодно становится немалая часть россиян. При этом чаще других им навязывают страховые услуги.
Не уступают в навязывании ненужных услуг и салоны связи. Особенно часто это стало практиковаться в конце февраля, когда, как говорят эксперты, весь рынок оказался в стрессовой и новой для себя ситуации.
Еще в декабре 2021 года власти принимали похожий закон — тогда навязывать услуги запретили банкам. После этого, по данным Центробанка РФ, количество жалоб снизилось на 20%.