Россияне все чаще жалуются на банки. Так, число обращений в Центробанк РФ в январе–марте этого года выросло на 38,1% до 94,5 тысяч жалоб. Об этом сообщает «Коммерсант».
В частности, растет число жалоб, связанных с трудностью в обслуживании займов, со счетами и депозитами и с использованием карт и банкоматов. Так, почти 40% жалоб по поводу потребительского кредитования были связаны с трудностями с погашением (годом ранее — лишь 25,3% обращений).
Эксперты не исключают, что ситуация будет и дальше ухудшаться, так как потребители в условиях нестабильной экономической ситуации ищут способы обезопасить себя и снизить финансовую нагрузку.